yono game tin rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí lành mạnh khi được thực hiện có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi người dùng Việt Nam luôn duy trì được sự cân bằng và niềm vui khi tham gia.
Chơi có trách nhiệm là cam kết của yono game đối với mỗi người dùng Việt Nam – đảm bảo rằng cá cược và các trò chơi giải trí trực tuyến luôn là nguồn vui lành mạnh, không ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính cá nhân, các mối quan hệ hay sức khỏe tâm lý.
Tại yono game, chúng tôi xây dựng triết lý chơi có trách nhiệm dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi: tự nguyện – bạn tham gia vì muốn giải trí, không vì áp lực; có kiểm soát – bạn luôn làm chủ thời gian và ngân sách của mình; và có giới hạn – bạn biết khi nào nên dừng lại.
Cá cược không phải là cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Hãy luôn xem đây là một hình thức giải trí có chi phí, giống như xem phim hay đi du lịch – và chỉ chi tiêu số tiền bạn hoàn toàn có thể chấp nhận mất.
Dịch vụ của yono game chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mọi tài khoản đều được xác minh danh tính trước khi có thể thực hiện giao dịch.
Trả lời thành thật các câu hỏi sau. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ.
yono game trang bị cho bạn đầy đủ công cụ để chủ động kiểm soát thói quen cá cược. Tất cả tính năng này đều có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn và có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt.
Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo qua MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money.
Thiết lập mức thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi số tiền thua trong kỳ đạt ngưỡng bạn đặt ra, tài khoản sẽ tạm thời không cho phép đặt cược thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Kiểm soát số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn gần đạt giới hạn và tự ngắt phiên khi vượt ngưỡng đã chọn để bạn nghỉ ngơi đúng lúc.
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền, giúp bạn có không gian nghỉ ngơi và cân nhắc lại.
Nếu bạn muốn chấm dứt hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ, tùy chọn tự loại trừ sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và sẽ được thực thi ngay lập tức.
Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận mọi thông báo khuyến mãi, ưu đãi và email marketing từ yono game bất cứ lúc nào, giảm thiểu các kích thích không cần thiết dẫn đến cá cược ngoài kế hoạch.
Tất cả công cụ tự kiểm soát đều có thể kích hoạt ngay trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của yono game luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn thiết lập các giới hạn phù hợp.
Quy trình thiết lập giới hạn tại yono game rất đơn giản, chỉ cần vài bước ngắn gọn và có hiệu lực ngay lập tức.
Một số thay đổi giới hạn (như tăng mức giới hạn hoặc rút ngắn thời gian tạm ngưng) sẽ có độ trễ xử lý để bảo vệ bạn khỏi quyết định vội vàng trong lúc cảm xúc cao. Việc giảm giới hạn hoặc kéo dài thời gian tạm ngưng luôn có hiệu lực ngay lập tức.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề giúp bạn hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn. yono game khuyến khích bạn thường xuyên tự đánh giá thói quen của mình.
Cá cược nhiều hơn dự định ban đầu, khó dừng lại dù đã đặt ra kế hoạch
Liên tục cố gắng gỡ lại tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua thêm
Dùng tiền chi tiêu hàng ngày, tiền vay mượn hoặc tiền của người thân để cá cược
Che giấu hoạt động cá cược với gia đình, bạn bè hoặc cảm thấy xấu hổ về thói quen này
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì dành quá nhiều thời gian cá cược
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc dễ cáu gắt khi không được cá cược
Xem cá cược như giải pháp thoát khỏi áp lực, stress hoặc các vấn đề trong cuộc sống
Tài chính ngày càng khó khăn nhưng vẫn tiếp tục chi tiêu cho cá cược thay vì cắt giảm
Dành vài phút đọc qua 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn nhận ra mình trong 3 câu trở lên, hãy liên hệ hỗ trợ hoặc kích hoạt công cụ tự giới hạn tại yono game.
Bạn có bao giờ tham gia cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có từng cảm thấy cần cá cược với số tiền lớn hơn để đạt được cảm giác phấn khích như trước không?
Bạn có nhiều lần cố gắng kiểm soát hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Cá cược có làm bạn bỏ lỡ công việc, bài học hoặc các cam kết quan trọng không?
Bạn có dùng tiền dành cho mục đích khác (ăn uống, hóa đơn, học phí) để cá cược không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với những người thân thiết trong cuộc sống không?
Bạn có cảm thấy cần phải gỡ lại tiền đã thua trong ván tiếp theo không?
Cá cược có đang gây ra căng thẳng tài chính hoặc mâu thuẫn trong các mối quan hệ của bạn không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ của yono game qua Live Chat 24/7. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn không phán xét.
Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm mà yono game áp dụng để bảo vệ cộng đồng người dùng Việt Nam.
Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Người dùng dưới 21 tuổi không thể tạo tài khoản hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại yono game.
Giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tạm ngưng tài khoản – tất cả đều miễn phí và hoạt động ngay lập tức khi bạn kích hoạt.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của yono game luôn trực tuyến 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt tự nhiên qua Live Chat khi bạn cần tư vấn hoặc kích hoạt công cụ bảo vệ.
Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử cá cược, nạp tiền và rút tiền trong tài khoản bất cứ lúc nào. Tính minh bạch giúp bạn nhận ra các xu hướng đáng lo ngại trước khi quá muộn.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tại yono game được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán an toàn.
Tất cả điều khoản, quy tắc và chính sách của yono game đều được công bố minh bạch. Không có điều khoản ẩn – bạn luôn biết rõ mình đang tham gia vào dịch vụ như thế nào.
Các câu hỏi phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại yono game.
yono game luôn đồng hành cùng bạn trong hành trình cá cược lành mạnh. Hãy thiết lập giới hạn cho bản thân ngay hôm nay, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu bạn cần thêm sự giúp đỡ. Đăng ký tài khoản để trải nghiệm dịch vụ cá cược an toàn, giao dịch VND tức thì và tiền về nhanh chóng.